Ноутбуки, как и любая техника, время от времени ломаются. Есть ряд неисправностей, по поводу которых люди чаще всего обращаются в сервисные центры. Далее будут описаны основные виды поломок ноутбуков и способы их диагностики. Осуществить ремонт ноутбуков в Санкт-Петербурге можно у нас. Мы всегда рады помочь своим клиентам, оказываем услуги быстро и качественно. Очень важно правильно провести диагностику поломки и определить причину неисправности. Часто у одного и того же вида неисправности могут быть разные причины.

Типичные неисправности ноутбуков и их причины

  1. Ноутбук не включается (не реагирует на нажатие кнопки включения). Причинами такой ситуации могут быть: неисправность блока питания; полный разряд батареи, ее неисправность или отсутствие; отсутствие контакта в блоке питания или в разъеме питания ноутбука; короткое замыкание на материнской плате; неисправность микросхемы мультиконтроллера; неисправность прошивки BIOS.
  2. Отсутствие инициализации. Характеризуется тем, что при нажатии на кнопку включения загорается индикатор питания, начинается вращение кулера, ноутбук как будто бы начинает работать, но изображения на экране не появляется, то есть не происходит загрузка операционной системы. Связана такая проблема может быть с: неисправностями процессора или устройства оперативной памяти, неисправностью микросхемы северного моста, неисправностью южного моста, коротким замыканием во вторичной цепи устройства, неисправностью прошивки BIOS.
  3. Отсутствие изображения на мониторе. Эта неисправность отличается от отсутствия инициализации тем, что при ней есть активность индикатора активности жесткого диска, присутствует загрузка оперативной системы (что можно понять по характерному звуку), есть изображение при подключении внешнего монитора. Причинами неисправности являются проблемы с матрицей ноутбука, неисправность шлейфа матрицы, неисправность видеочипа или мультиконтроллера.
  4. Ноутбук самостоятельно отключается или перезагружается во время работы. Связано это может быть с перегревом всей системы или какого-то ее элемента, потеря контакта между блоком питания и аккумуляторной батареей при ее неисправности, неисправность северного моста.
  5. Не удается загрузить операционную систему при том, что ноутбук включается и есть изображение на мониторе. К такому может привести как сбой в устройстве, так и в программном обеспечении. К проблемам с программным обеспечением относятся: наличие вирусов и вредоносных файлов, испорченность файлов системного реестра, неверное установление каких-то драйверов. К аппаратным неисправностям относятся неисправности жесткого диска, сброс настроек BIOS, неисправность южного моста.
  6. Отсутствие заряда батареи. Это может означать как неисправность самой батареи, так и неисправность контроллера заряда или наличие проблем с зарядным устройством.