Скандалы с врачами и издевательства над инвалидом: как волгоградская семья с COVID-19 пыталась добиться помощи

Семье из пятерых человек с коронавирусом отказали в госпитализации.

Для того чтобы рассказать историю того, как волгоградская семья из пяти человек уже почти месяц болеет COVID-19, 21-летняя Ольга Борисова обратилась в редакцию «Блокнота Волгограда». Борисовым приходится участвовать в словестных перепалках с врачами, чтобы родных госпитализировали. При этом они не могут быть уверены, что кого-то из семьи не попытаются выкинуть из больницы.

Коронавирус поразил всех Борисовых и развился достаточно стремительно. За три дня первые признаки опасной инфекции почувствовали и отец, мать, бабушка и две девочки. Первым диагностировали COVID-19 у главы семейства, Дмитрия Борисова. Узнав о диагнозе у мужчины, все остальные родственники обратились в поликлинику №5. Но никаких анализов четырем женщинам не назначили, выписали больничный и антибиотики. Хотя с той больницы, где подтвердили ковид-19 у Дмитрия, обещали передать данные семьи в местную поликлинику. Таким образом, планировалось, что больница будет обязана проверить родных зараженного на наличие коронавирусной инфекции.

Несмотря на это, бюджетное учреждение анализы не сделало, по словам медиков, у Борисовых нет тех симптомов, чтобы делать тест. Только выписали второй антибиотик. Состояние семьи лучше не становилось, наоборот значительно ухудшалось.

— Мама и папа стали сильно кашлять, на звонки в регистратуру и личные походы в поликлинику нам отвечали: «Ничего не знаем, предписания нет». В итоге стало настолько плохо, что пришлось за свои деньги делать всей семье КТ легких. – Рассказала «Блокноту Волгограда» Ольга.

29 сентября пришёл первый результат КТ матери, Наталье Борисовой. КТ показал 70% поражение легких, хотя врач на приеме в поликлинике говорила, что никакого заболевания нет. Узнав об этом, Борисовы сразу же вызывали скорую помощь. Бригада приехала только спустя 12 часов и при этом отказалась госпитализировать женщину с таким процентом поражения. Медики аргументировали отказ тем, что Наталья не задыхается, тем более мест в больнице нет.

Только после скандала с фельдшерами, Борисовым удалось согласиться отправить Наталью на госпитализацию. На прощание медработники пригрозили, что если женщину не примут в больницу, ей придется добираться обратно самой. В результате оказалось, что места свободные были, а также кислородное снабжение при 70% поражении легких был необходим.

Коротко обрадовшись первой победе, Борисовы начали заниматься устройством в больницы отца и 80-летней бабушки, Тамары Семеновны. У пенсионерки-инвалида было 40% поражение легких, у мужчины – 52%. Скорая добиралась около 15 часов, но Дмитрия госпитализировали без скандалов. С Тамарой Семеновной дела обстояли хуже. Не успели внучки проводить родственницу, как ее спустя два часа привезли обратно.

— Мы опять вызвали скорую, на что сказали: «А что вы скорую постоянно вызываете? Мест больше не стало. Никто забирать ее не будет». Ругались мы с папой долго с операторами скорой. В итоге всё-таки в 6 вечера приехала скорая и забрала бабушку, — добавила Ольга в разговоре с «Блокнотом Волгограда».

Затем пожилую женщину регистрировали, с высокой температурой и 40% поражения легких 80-летняя волгоградка провела 4 часа в приемном покое. Медработники сказали только, что это из-за проблем с регистрацией пациентов, а таких как Тамара Семеновна, сидит 10 человек. Только в 10 вечера пожилая женщина была положена в Детскую клиническую больницу № 8, переоборудованную под коронавирусный госпиталь.

Но и тогда было рано вздыхать с облегчением. Внезапно, через несколько дней сестрам Борисовым позвонили из больницы и сказали, что необходимо забрать бабушку, так как ее  выписывают. Для всех оставалось загадкой, как пожилого человека с инвалидностью и коронавирусом могли выписать спустя пару дней. Как оказалось, выписывать действительно нельзя, а путаница произошла из-за того, что выписывали не Тамару Семеновну, а совсем другую пенсионерку.

— Бедная бабушка, ее отовсюду пытаются выгнать. Женщине, что пережила войну, всю жизнь трудилась на благо страны, инвалиду второй категории просто не хотят оказывать медицинскую помощь – возмущается семья 80-летней пенсионерки.

Ольга рассказывает, что в детской больнице, к которой была прикреплена ее сестра, 16-летняя Ирина, к работе подходят более ответственно. После того, как они сообщили о заболевании на дом приезжали медики для того, чтобы взять мазок на COVID-19. Но к Ольге обещали прийти, но так и не пришли. По словам девушки, поликлиника №5 неохотно соглашалась с ней работать.

— Даже когда я хотела вызвать врача на дом, я услышала в трубке телефона разговор: «Ну и что нам с ней делать? Она контактная! К ней никто не придёт! Вот кого к ней посылать!?». Но спасибо, отверженного врача всё-таки нашли, и меня пришли лечить. Врач пробубнила, что мне надо сдать тест на коронавирус, что мне нужно предписание. И всё, на этом разговор о тестах закончился. Сегодня уже 7 октября, а мазок никто и не пришёл у меня брать, — рассказала Ольга.

Так и не дождавшись предписания на бесплатный тест на COVID-19, девушка обратилась в клинику за 2 тысячи рублей. Ольга говорит, что ей больше невыносимо болеть уже месяц без поставленного диагноза. Тем более, когда вся семья находится в больнице, а на руках сестра-школьница, кому-то нужно работать.

Автор: Надежда Дубинина